随着人类社会的不断发展,商务礼仪越来越受到社会的重视,“礼貌和良好的教养能够帮助人们树立信誉,而且在一定程度上,体现个人的社会价值”。本人就我们日常生活中常见的几个误区给大家分享一下。
介绍。以前双方见面时,常见的情况是来客先介绍来客一方,然后主方再介绍自己一方,顺序是由高到低。而正确的做法是:主方先介绍自己一方,然后来客再介绍来客一方,顺序是由低到高。
握手。握手的顺序是由高到低(主人、长辈、上司、女士主动伸手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手),且一定要用右手握手,握手前虎口要张开,有力度地上下晃动二、三次。
乘车。我们正常情况下,乘车都是坐驾驶员右后方,在专有司机开车的情况下,这么坐没错,但是,如果是主人亲自开车的话,作为客人应该坐在副驾驶的位置以示尊重。
上楼时客人在前面,下楼时客人在后面;进电梯时客人在后,出电梯时客人先出。
就餐座位。主人右手位为第一主宾,左手位次之。主人对面为第二主人,同理位置分别为第三、第四主宾。
(销售部 杨星)